Fraktpolicy

Leveranspolicy – Dog On Tour

Senast uppdaterad: 2026-01-07

Vi på Dog On Tour vill göra det enkelt och tryggt att handla produkter som gör resor med hund smidigare. Nedan hittar du information om våra leveranser.

Leveranstid

Eftersom vi samarbetar med utvalda leverantörer kan leveranstiden variera beroende på produkt och destination.

• Normal leveranstid: 7–14 arbetsdagar

• I vissa fall kan leveransen ta upp till 21 arbetsdagar

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera så snabbt som möjligt och håller dig uppdaterad vid eventuella förseningar.

Leveranssätt

Beställningar skickas med spårbar frakt när det är möjligt.
När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med eventuell spårningsinformation.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande till:

• Sverige

• (lägg till fler länder om du vill senare)

Fraktkostnad

• Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.

• Ibland erbjuder vi fri frakt på utvalda produkter eller kampanjer.

Förseningar

Förseningar kan uppstå på grund av:

• hög efterfrågan

• helgdagar

• tull- eller transportrelaterade faktorer

Om din leverans är kraftigt försenad, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan vi behöva debitera en avgift för returfrakt och hantering.

Kontakt

Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss via vår Kontakta oss sida.

Transparens

Dog On Tour fokuserar på noggrant utvalda produkter för resor med hund. För vissa produkter samarbetar vi med externa leverantörer, vilket kan påverka leveranstiden – detta gör det möjligt för oss att erbjuda ett bredare och mer genomtänkt sortiment.